Общие положения и условия

§ 1 Применимость, определения терминов

(1) Viktoria`s GmbH, Marktplatz 11, 82031 Grünwald, Германия (далее: “мы” или “Viktoria`s”) управляет интернет-магазином товаров на веб-сайте https://www.viktorias.de. Следующие Общие положения и условия применяются ко всем услугам между нами и нашими клиентами (далее: “Клиент” или “Вы”) в редакции, действующей на момент заказа, если иное не оговорено особо.

(2) “Потребитель” в понимании настоящих Условий – это любое физическое лицо, заключающее юридическую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к независимой профессиональной деятельности. “Предприниматель” означает физическое или юридическое лицо или правоспособное товарищество, которое при заключении юридической сделки действует в рамках своей торговли, бизнеса или профессии, или в качестве индивидуального предпринимателя, при этом правоспособное товарищество является товариществом, наделенным способностью приобретать права и нести обязательства.

§ 2 Заключение договоров, хранение текста договора

(1) Следующие положения о заключении договоров распространяются на заказы, сделанные через наш интернет-магазин по адресу https://www.viktorias.de.

(2) Презентации нашей продукции в Интернете не носят обязательного характера и не являются обязательным предложением заключить договор.

(3) При получении заказа в нашем интернет-магазине действуют следующие правила: Клиент делает обязательное предложение заключить договор, успешно выполнив процедуру заказа, предусмотренную в нашем интернет-магазине. Заказ оформляется в следующие этапы:

1. Выбор желаемого товара,
2. Добавьте товары, нажав на соответствующую кнопку (например, “Добавить в корзину”, “Добавить в сумку” или аналогичную),
3. Проверка деталей в корзине,
4. Вызовите обзор заказа, нажав на соответствующую кнопку (например, “Перейти к оформлению заказа”, “Перейти к оплате”, “К обзору заказа” или аналогичную),
5. Введите/проверьте адрес и контактные данные, выберите способ оплаты, подтвердите GTC и политику отмены,
6. Если согласованное качество товара отклоняется от его обычного качества и условий использования, подтверждение отрицательного соглашения о качестве,
7. Завершение заказа путем нажатия кнопки “Купить сейчас”. Это является вашим обязательным заказом.
8. Договор заключается, когда вы получаете от нас подтверждение заказа в течение трех рабочих дней на указанный вами адрес электронной почты.

(4) В случае заключения договора, договор заключается с Viktoria`s GmbH, Marktplatz 11, 82031 Grünwald, Германия.

(5) Перед оформлением заказа данные контракта можно распечатать или сохранить в электронном виде с помощью функции печати в браузере. Обработка заказа и передача всей информации, необходимой в связи с заключением договора, в частности данных о заказе, Общих положений и условий и политики отмены, осуществляется по электронной почте после размещения вами заказа, частично автоматически. Мы не храним текст договора после его заключения.

(6) Ошибки ввода могут быть исправлены с помощью обычных функций клавиатуры, мыши и браузера (например, “кнопка назад” браузера). Их также можно исправить, преждевременно отменив процесс заказа, закрыв окно браузера и повторив процесс.

(7) Обработка заказа и передача всей информации, необходимой в связи с заключением договора, осуществляется по электронной почте, частично автоматически. Поэтому вы должны убедиться, что адрес электронной почты, который вы нам предоставили, является правильным, что получение электронных писем технически гарантировано и, в частности, что этому не препятствуют фильтры СПАМа.

§ 3 Предмет договора и существенные характеристики продукции

(1) В случае нашего интернет-магазина предметом договора являются:

1. Продажа товаров. Вы можете увидеть реальные товары, предлагаемые на страницах наших статей.

(2) Существенные характеристики товара можно найти в описании товара. Если согласованное качество товара отличается от его обычного качества и условий использования, это будет прямо указано в описании товара (соглашение об отрицательном качестве). Если заказчик выразил свое согласие на негативное отклонение в качестве, это определяет предмет договора.

§ 4 Цены, транспортные расходы и доставка

(1) Цены, указанные в соответствующих предложениях, а также стоимость доставки являются общими ценами и включают все компоненты цены, в том числе все применимые налоги.

(2) Соответствующая покупная цена должна быть оплачена до поставки товара (предоплата), если мы не предлагаем покупку по счету. Доступные вам способы оплаты указаны под соответствующей кнопкой в интернет-магазине или в соответствующем предложении. Если в отдельных способах оплаты не указано иное, платежные требования подлежат оплате немедленно.

(3) В дополнение к указанным ценам при доставке продукции могут быть понесены расходы на доставку, если только соответствующий товар не указан как свободный от расходов на доставку. Стоимость доставки будет четко сообщена вам еще раз в предложениях, при необходимости в системе корзины и в обзоре заказа.

(4) Все предлагаемые товары готовы к немедленной отправке, если в описании товара не указано иное.

(5) Поставка осуществляется по всему миру.

§ 5 Право удержания, сохранение права собственности

(1) Вы можете воспользоваться правом на удержание только в том случае, если оно касается требований из одного и того же договорного отношения.

(2) Товар остается нашей собственностью до полной оплаты покупной цены.

§ 6 Право на отзыв

Как потребитель, вы имеете право на отзыв. Это регулируется нашей политикой отмены.

§ 7 Ответственность

(1) С учетом следующих исключений наша ответственность за нарушение договорных обязательств и за деликтные действия ограничивается умыслом или грубой неосторожностью.

(2) Мы несем ответственность без ограничений в случае легкой халатности за причинение вреда жизни, конечностям или здоровью или в случае нарушения существенного договорного обязательства. Если мы просрочили исполнение обязательств по причине легкой небрежности, если исполнение стало невозможным или если мы нарушили существенное договорное обязательство, ответственность за материальный ущерб и связанные с ним финансовые потери ограничивается предсказуемым ущербом, характерным для договора. Существенное договорное обязательство – это обязательство, выполнение которого делает возможным надлежащее исполнение договора, нарушение которого ставит под угрозу достижение цели договора и на соблюдение которого вы можете регулярно рассчитывать. Это включает, в частности, нашу обязанность предпринять действия и выполнить причитающееся по договору исполнение, описанное в § 3.

§ 8 Язык договора

В качестве языка договора доступен только немецкий.

§ 9 Гарантия

(1) Гарантия регулируется законодательными положениями.

(2) Гарантийный срок на поставленные товары по отношению к предпринимателям составляет 12 месяцев.

(3) Как потребитель, вы должны сразу же после выполнения договора проверить товар/цифровой товар или оказанную услугу на комплектность, наличие явных дефектов и повреждений при транспортировке и как можно скорее уведомить нас и перевозчика о любых претензиях. Если вы не выполните это требование, это, конечно, не повлияет на ваши гарантийные обязательства.

§ 10 Заключительные положения/разрешение споров

(1) Применяется законодательство Германии. В отношении потребителей этот выбор права применяется только в той мере, в какой защита, предоставляемая обязательными положениями законодательства государства обычного местожительства потребителя, не отменяется таким образом (принцип благоприятствования).

(2) Положения Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров прямо не применяются.

(3) Если Заказчик является коммерсантом, юридическим лицом по публичному праву или специальным фондом по публичному праву, местом юрисдикции для всех споров, возникающих из договорных отношений между Заказчиком и Провайдером, является зарегистрированный офис Провайдера.

(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.